在网购日益盛行的今天，淘宝作为国内最大的电商平台之一，为消费者提供了丰富的商品选择。然而，在享受购物乐趣的同时，有时我们可能会遇到需要退货退款的情况。那么，淘宝如何退货退款呢？以下是详细的步骤指南。

首先，登录淘宝账户。无论是通过手机APP还是电脑网页版，确保你已经登录了自己的淘宝账号。然后，进入“已买到的宝贝”页面，这里列出了你所有的订单。找到需要退货退款的订单，点击进入详情页。

在订单详情页中，仔细查看商家的退货政策。不同商家的退货规则可能有所不同，包括退货期限、退货条件以及是否需要承担运费等。这些信息通常在商品详情页或店铺首页也有说明。确认商品符合退货条件后，点击“申请售后”。

接下来，根据实际情况选择“退货退款”或“仅退款”。如果商品未收到或商家同意直接退款，可以选择“仅退款”。如果已收到商品但需要退回，选择“退货退款”。然后，填写退货原因、退款金额以及退货说明，并上传相关凭证，如商品照片。

提交退货申请后，商家会在一定时间内（通常为24-48小时）进行处理。商家可能会同意退货申请，也可能会拒绝并给出理由。若商家拒绝退货，消费者可以通过淘宝客服介入协调。

一旦商家同意退货，消费者需按照商家提供的地址将商品寄回，并在淘宝退货页面填写物流信息。确保物流信息准确无误，以便商家及时查收。推荐选择信誉良好的专业快递公司，并购买快递保险以确保商品安全。

商家收到退回的商品并确认无误后，会在一定时间内（通常为3-7个工作日）将退款金额原路返回至消费者的支付账户。期间，消费者可以随时查看退款进度，了解退款处理情况。

在整个退货退款过程中，保持与商家的良好沟通至关重要。同时，保留交易截图、物流信息及商品照片等关键证据，以便在需要时提供证明。