一树樱花周末直播||如何做好微店?(完整收录)
大家好,很高兴能在周末的晚上,与各位微店店长相聚在共有美好生活群,我们来一起学习,一起探讨,一起交流“如何做好微店”这个话题!
今天的直播课程安排如下:8-9点,由一树樱花给大家文字分享 如何做好微店,这个话题,9-10点,大家自由提问,交流,分享,一树樱花将会汇聚大家的问题,将重复度高的3-5个问题,做集中的直播分析!
在过去的一段时间,一树对微店做了比较深入的了解和观察,也亲自做了微店店长,经营了一家日本代购微店,在这个过程中,我写了一些文章,这些文章的题目如下:
微店攻略|| 名利场,取名知多少!
微店攻略|| 选择合适的角色定位和路线,事半攻倍!
微店攻略|| 关于粉丝的那些事,今天你加好友了吗?
微店攻略|| 站在这“城”的中央,你更知道何去何从!
微店攻略|| 优秀店长都知道的那些出单场景!
微店攻略|| 1+1>2,拥有团队,事半攻倍!
微店攻略|| 冲钻那件小事,却不简单!
小白到大牛 开工篇
小白到大牛 一树樱花
小白到大牛 前言
小白到大牛 第1话 什么是微店?货源从哪来?
小白到大牛 第2话微店注册和取名
小白到大牛 第3话 货源从哪来?
一树樱花周末直播|| 微店店长的战略规划(完整收录)
小白到大牛第4话 店铺装修
小白到大牛第5话 朋友圈
小白到大牛 第6话 微信社群
小白到大牛第7话 迷茫期
小白到大牛第8话 店铺装修实战和素材欣赏
小白到大牛第9话 店长笔记1
小白到大牛第10话 店长笔记2&3
小白到大牛第11话 店长笔记4-7
小白到大牛第12话 销售课堂1-7
小白到大牛第13话 封面情话
小白到大牛第XX话 待续
其中 微店攻略共7篇文章,讲述的是如何像玩网络游戏一样,轻松做一名微店店长,其中小白到大牛 讲述的是一名微店小白如何成长为大牛的故事,以直播聊天室的形式,每天晚上通过一树樱花公众号,向大家播出!这个系列的直播,最终会汇聚成一本书的形式,面向大家,旨在帮助大家更好的理解微店,更好的成为一名微店店长,更好的做好微店!
关于 如何做好微店?
大家的普遍问题:
店铺怎么装修?笔记怎么推广?怎么样创建人脉,有没有好办法?团购群出单的秘诀?口袋怎么入驻?如何维护老客户?如何有效宣传店铺活动?如何获得潜在客户和陌生客户的信任?(前提确保正品)如何关注想关注的人的朋友圈动态?如何管理自己手里的群聊资源呢?
这些问题看似比较基础,其实是每一个微店店长都会遇到的问题。这些问题看是比较凌乱,其实围绕的核心就是“如何做好微店”,这些问题看来比较艰难,其实当你成为一名合格的微店店长,这些问题将不足挂齿!
我们把这些问题,分析,整理,按照如下类别来分:
基础:店长笔记+店铺装修
模仿-原创-风格
自装+外包
高级:微店营销+客户维护
文案+渠道
真诚+细心
始终:资源+人脉
货源选择+粉丝
管理:规划+执行力+坚持
战略规划+每天计划
自律 自信 乐观
我稍微介绍一下这个分类:
做好微店,需要具备的基础 是 会写店长笔记,做好店铺装修;做好微店,需要具备的高级能力,是要懂完整的互联网营销手段和方式和渠道,并且要精通新客户的开拓和老客户的维护之道;做好微店,始终要秉持的是资源(特指货源的选择)整合和人脉圈打造;做好微店,没有管理将会乱成一团,也就是瞎忙,正确的管理要要包括战略规划(具体到每一天),有了规划就要严格自律,用强有力的执行力去落实战略规划,再配上坚持,想不成功很难!
基础:
店长笔记+店铺装修 (详情请参照 一树樱花公众号文章),我这里重点分析一下对于微店店长而言,如何对待这两者或者叫发展路径。
首先,店长笔记,会写的一定不会觉得难,不会写的一定觉得难于上青天,店长笔记是非常的重要,至少微店官方在推,另外它还是微店营销的利器(详情看公众号文章)。作为一个小白,开始需要模仿别人(但是一定不要抄袭,更加拒绝照搬),如何模仿?可以通过阅读每日推荐的文章,看推荐的文章一般都是写多少字,一般都是插什么风格的图片,如何排版,这样的内容!
我想我们正常写过1-2篇文章之后,就对店长笔记的套路有了了解,接下来,就要根据自己的特长和所经营的产品,写出自己的风格,比如,自然哥的文章一板一眼,有情调,插图很有感觉,这是他独树一帜的风格;比如,一树樱花的文章,一般会侧重管理方法或者理论,纯文字版,插图较少,这是我的风格;那你呢?你想写成什么样的风格?请大家认真思考这个问题。
关于原创,再次强调,任何一篇文章,每一个字都要是自己脑袋里的东西,没有一点是复制和黏贴,才行!请大家注意,微信公众号已经将原创这个词汇设置了门槛,说明大家都在倡导原创,如果你偷懒复制和黏贴别人的东西,或者从百度摘抄过来等行为,都是违背原创的含义的!
店铺装修:做微店这么久,微店装修主要分成两类,1是自己来装,2找别人来装,有利有弊,这里简单分析一下:店铺装修包括摄影,修图,设计,排版,优化这几个步骤。
要想自己装的话,首先要具备PS的功底,如果你对PS一点都不了解,至少店铺LOGO 要找人设计,因为店铺LOGO 是整个店铺的魂,其他的封面,广告,店招,产品详情,可以简单处理,也能做出情调。
要是找别人来装,就需要提供比较高清的产品图片,将自己的装修理念和设计师沟通好,其他的都无需操心,不过就是要付费而已,适合有货源的朋友,因为你以后要招代理,至少要让你的代理对你的店铺装修有信心。
高级:
微店营销+客户维护,营销是什么?简单理解就是宣传,就微商微店而言,我们的宣传载体就是文案,店长笔记算是文案的一种,再则就是宣传渠道,有了文案,在配合不同的宣传渠道(一树的攻略里面叫着出单场景),再加上营销管理,就是微店营销了!
关于文案:结合产品属性,结合出单场景,来分别打造属于你自己的文案风格很重要。这里特别列举共有社群里面的 道道团队的文案,一家做性用品的微商团队,他们的文案各个都是段子手,虽然有点“黄”,但是他们文案的风格和产品紧密的结合,并且写的有情调,我觉得大家可以参照!
不同的出单场景,需要有不同文案,比如朋友圈,就适合简单的几句话,配上精美的图片,这几句话要高度“浓缩”,这几张图片一定要“精美”。这里也列举共有社群的社员,3群的一个卖变蛋的朋友,大家叫她老二,她的朋友圈我觉得做的很不错。大家可以参考。
另外,目前大家都非常熟悉微商的路子,发励志文案来激起大家的眼球已经不太管用,如果你经常发励志的段子或者经常莫须有的晒单,晒单,也会引起观众对你的评价度,所以选择实实在在的分享,就好!传递简单,真实即可!
关于渠道:这里的渠道指的是出单场景(详情请看 一树樱花公众号,出单场景那篇推文),适合微店店长的出单场景,一般包括:朋友圈,团购群,微店官方特指口袋购物,微客多等,如果说把引流工具也算上,就包括微店店长笔记,和微信公众号,QQ社群空间,微博等,当然FACEBOOK 国外的社交媒体也算。
这些渠道是我们做好微店的必备,必须掌握的出单场景,我在共有会员社以及公众号中,讲的比较多,也做了大量的分析,这里不再赘述!想提醒大家一点就是,要合理的分配你的时间和经历,分别列出哪几个场景是你当前最需要攻克的,哪几个场景是要未来攻克的。每一个场景能给你带来多少订单,自己心里要有规划和要有数!
关于营销管理:
可能是一树樱花学管理的缘故,每一件事情都会强调管理的重要性,微店营销也不例外,简单来讲,就是你每天发几条朋友圈,多长时间发一篇文章,每月进多少货等,这些情况你要有计划,要备案做好管理!
我这里举个我自己的例子:
我现在也是微店店长,我的产品是知识服务类,那我给自己的规划每天发朋友圈1-3条,每天写一篇推文,整个朋友圈的内容是围绕我正在做的几件事,比如微店咨询服务,小白到大牛的不同章节,微店店长装修设计,还有共有的社群管理等,这是我对几个宣传渠道,做的几个管理!
我这里举个一个大家都认识的马小豆的例子:她是做微店童装产品,她的朋友圈管理也是相当不错,另外她还经常在微店官方发布文章分享经验,大致分析下来,也是每天朋友圈5条内,每月写一篇文章发表在官方。
当然她的其他管理,这里就不乱猜测了,举着两个例子是想说,大家要做一个管理的方案,知道营销该做什么,该在哪里做,怎么做,这几点要想清楚!
关于客户维护:
创造价值吸引新客户,用真诚将心比心,像对待自己的朋友和亲人一样,维护好老客户。
这个我举我自己的例子,再曾艳同学,跟我说,安排我今晚给大家做分享,我再想给大家分享什么?怎么讲的时候,我心里有个声音,把大家当做我的好朋友来分享即可,就是假设你们是我的兄弟姐妹,你们现在希望我告诉你,如何做好微店,我该怎么说。结果就自然有了这个如何做好微店的主题!因此,当你不知道如何做好客户维护的时候,把客户想象成你最亲密的朋友或者亲人,你该如何对待,自然就清楚了!
始终:
如果想要做好微店,除了 基础和高级的 店铺装修,店长笔记,微店营销,客户维护之外,我们还需要有以下几个部分需要注意:
资源整合+人脉圈打造;战略规划+执行力,
首先,资源整合,特别强调货源的问题,每个微店店长都会从 代理-被代理的转变,因此,在代理的时候,结合自己的兴趣和特长,选择靠谱货源,在代理期积累自己的知识和经验,提升自己的能力,在合适的时间,成功华丽转变为被代理,意味着,整个微店的历程,都是在围绕发现,打造,推广优质货源,因此,大家在选择货源时,要从尝试-发展-盈利这个规律出发,可以再根据所需变化货源的选择!
举个例子:共有的指挥 桃子,她开始是做女童装,现在兼做女童装和女装,这个类别的转变,也许刚开始的时候,大家都觉得做母婴产品比较适合,等做一段时间之后,发现还是自己的兴趣和爱好,更加重要一点,在货源的选择方面!因此,灵活的调整货源是一个调整,也是一种能力,更是一种常态。目的就是更加接近你的内心和特长,朝着能够盈利的方向去发展!
关于人脉圈:人脉圈(特别指你的粉丝)的打造很重要,不是有句话说,你周围朋友的平均年薪就是你的收入吗?因此,人脉圈的打造很重要。特别是互联网的粉丝文化。
我们微店店长其实和网红有点类似,如果你单纯的做微店,那真的是太难了,必须将微店当成一种粉丝文化的粉丝变现的工具承载才是真正做懂,做精微店了!
意思是说,我们看似在做微店,其实是在做自己,树立的是你的个人品牌和形象,分享的是你的价值和经验,汇聚的是喜欢你的粉丝。因此,从这个角度讲,你的文案要具备你个人的风格,结合产品,因为什么样的风格就会吸引什么样的粉丝。因此,大家要注意自己的一言一行,因为,你的每一句话都会成为树立你个人品牌的观念。我们是自己的代言人,要对自己的品牌形象负责任!
粉丝转化为客户,找到粉丝的需要,合理的变现才是商业化微店的最终目标,也是必然!
管理:
战略规划+执行力
微店战略规划(详见一树樱花公众号,有一篇文章专门告诉大家如何做战略规划,这里不再赘述),这里要强调的是,每个人的具体能力和背景情况不同,因此,每个人的微店战略规划也不同,全职微店店长和兼职微店店长,也有不同,因人而已。
我举个我自己的例子:
选择微店这条路,就是想从微店起步,实现自己的创业梦想,实现自己成为一名作家的梦想,这是大的方向。具体而言,就是要写成几本书,要有自己的产品品牌,有自己的生产基地,有自己的代理团队。要有自己的设计工作室!
我想我的这些目标可能和每个微店店长的目标是一致的,因为,我们都是一类人!那我怎么具体做的呢?我每一个方面都会不断的布局和投入精力,举一个写书的规划:很简单,每天给不同的微店店长聊天,发现他们的问题,试着解决他们的问题,将这些问题汇总,最终写成一本最贴近微店店长真实情况的小白到大牛的书籍,指导微店小白们快速度过小白期!每天写3000字,历时2-3个月,即可完成。
其他方面我也在不断的努力布局,和共有会员社的小伙伴们一起互相鼓励,互相努力,实现各自的微店梦想!
关于执行力:
很多方法是相同的,战略规划制定起来也不是特别难,成功的关键还是执行力,我们做微店店长,自己是自己的老板,当然也身兼数职,也是最一线的员工!
如果你每天偷懒,得过且过,那只能看着别人出单,就是这么现实!如果你的一个决定(特别是一篇文章要磨几个月才能出来,我想也没什么用)要历时很久,完全没有效率,那也是一个失败的举措。
正确的做法,是做好规划,一板一眼的去执行,给自己时间限制!也是一种督促和提升自己能力的办法,另外就是想办法提升自己的效率(写文章一定要在规定的时间完成)。
简单总结一下,今晚的周末课堂内容:
如何做好微店?选好货源-做好店铺装修-会写文案-懂得销售渠道-做好客户管理+管理+执行=一个合格的店长。
换一种方式来表达:创造价值-吸引粉丝-粉丝变现(用到微店下单)
在这个过程中,我们微店店长本人需要注意的是:个人品牌的树立,打造,宣传,维护 ,这里面的几个关键词是诚信,守时,口碑,值得信赖,乐于助人,有爱心!
这里年的几个负关键词是 急功近利,传销,欺骗,骂人,斤斤计较,不诚信!
好的,今晚的文字分享就到这里,希望对大家在思路和方法上有些帮助,很感谢大家,再周末的完成能在共有社群来听一树分享,特别感谢几位指挥 曾艳 嘉惠 然然 安娜的直播,其中曾艳是做母婴,嘉惠是做茶和巴山姥姥 特产,然然是做阿胶糕和其他食品,安娜是做家纺系列产品,大家有相关可以找他们交流!再次感谢大家!祝愿大家在做微店的路上,都能找到志同道合的小伙伴,一起携手,合作共赢!也能通过自己脚踏实地的努力,早日实现自己的梦想!
问题一:我本来爱好的烧菜,零食,可我卖的是服装,我是不是要经常在朋友圈教别人烧菜呢,我都想换产品,迷茫?
答:你是否喜欢服装?如果既不喜欢,又不能带来利润,尽早换成你的兴趣所在!
问题二:我现在卖小孩子的东西,有卖护肤品,洗发水,放一起,可以改成母婴吗?
答:产品不易过多且杂乱,可以选择你最想做的产品,做成主打产品,其他为辅助产品,母婴的概念太大,不适合做店铺名
问题三:选择货源,关键是要自己用过,一直在用的吧?
答:除了要分析市场的趋势和需求,也要结合自己的兴趣和爱好或者经常特长,比如,大家都知道做女性化妆品好做,可是你自己一窍不通,做起来也会很费劲
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